Vilkår
Denne side beskriver de regler, der gælder for alle, der bruger 888 Casino. Læs teksten igennem, før du opretter en konto eller spiller.
Denne side beskriver de regler, der gælder for alle, der bruger 888 Casino. Læs teksten igennem, før du opretter en konto eller spiller.
Ansvarligt spil
Spil skal være underholdning. Det er ikke en indtægtskilde. Spillere kan sætte grænser for indskud, tab og spilletid direkte i kontoindstillingerne. Grænserne træder i kraft med det samme. Ønsker man at hæve en grænse, træder ændringen først i kraft efter en ventetid på syv dage.
En spiller kan også vælge en køleperiode eller fuld selvudelukkelse. Selvudelukkelse sker via den danske ordning ROFUS. Når udelukkelsen er aktiv, kan man ikke spille eller åbne nye konti hos operatøren.
Tegn på problematisk spil kan være, at man bruger mere tid eller penge end planlagt, at man låner penge til at spille, eller at man skjuler sit spil for andre. Hvis sådanne mønstre opstår, bør man søge hjælp. Uafhængig og fortrolig støtte findes via ROFUS og de tilknyttede rådgivningstilbud. Støtten er gratis.
Spillere skal være mindst 18 år. Operatøren kontrollerer alder ved registrering og ved udbetalinger. På delte computere kan forældre installere blokeringssoftware for at forhindre adgang for mindreårige.
Konto og registrering
Kun personer over 18 år og bosiddende i tilladte lande må oprette en konto. Hver person må have én konto. Ved oprettelse skal man opgive korrekte personoplysninger. Operatøren gennemfører identitetskontrol for at overholde lovkrav. Denne kontrol sker før første udbetaling.
Indskud, udskud og bonusser
Indskud sker med godkendte betalingsmetoder. Før en udbetaling gennemføres, kontrollerer operatøren identitet og transaktioner. Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og begrænsninger på hvilke spil der tæller med. Misbrug af bonusser medfører, at tilbuddet bortfalder og eventuelle gevinster annulleres.
Konti uden aktivitet i 12 måneder kan blive erklæret inaktive. Operatøren kontakter spilleren før eventuelle gebyrer træder i kraft.
Adfærd og fair play
Spillere må ikke samarbejde med andre for at opnå uretmæssig fordel, bruge automatiserede programmer eller foretage tilbageførsler af indskud. Overtrædelser kan føre til lukning af konto og tab af midler.
Klager og ændringer
Klager sendes først til operatørens support. Hvis sagen ikke løses, kan den eskalereres til den relevante tilsynsmyndighed. Operatøren kan ændre vilkårene. Spillere får besked om væsentlige ændringer via e-mail eller ved log ind. Fortsat brug efter ændringer betyder accept af de nye regler.
Personoplysninger
Operatøren indsamler identitetsoplysninger, kontaktdata, betalingsoplysninger og tekniske data om brug af siden. Oplysningerne bruges til at oprette og drive kontoen, behandle transaktioner, opfylde lovkrav og forhindre svindel.
Oplysninger deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og myndigheder, når det er nødvendigt. Oplysninger sælges ikke. Regnskabs- og transaktionsdata gemmes i mindst fem år for at overholde lovkrav.
Spillere kan anmode om indsigt, rettelse eller sletning af egne data. Anmodninger sendes til operatørens support. Cookies er nødvendige for at siden fungerer. Yderligere cookies til statistik og markedsføring kan afvises i browserindstillinger.
Sikkerhed
Data krypteres under overførsel. Adgang til systemer begrænses til autoriseret personale. Operatøren følger gældende regler for beskyttelse af personoplysninger.